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F.A.Q.

Antworten auf häufige Fragen

Werktags von 08:00 bis 20:00 Uhr können Sie unser Service nutzen. Sollte der Bedarf einmal steigen, passen wir unser Service gern entsprechend an. Nutzen Sie für Fragen und Anregungen gern unser Kontaktformular.

Ja, beim Ein- und Aussteigen unterstützen wir bei Bedarf jedenfalls, nach Möglichkeit auch beim Tragen der Einkäufe. Weitere Betreuung können wir leider nicht übernehmen, da sollte ggf. eine Heimhilfe in Anspruch genommen werden.

Ja, natürlich transportieren wir auch Kinder. Unter 6 Jahren bitte nur in Begleitung eines Elternteils.

Ja, wir befördern nur Vereinsmitglieder. Kinder unter 6 Jahren sind im Rahmen der Kindermitgliedschaft kostenfrei, müssen aber vor Fahrtantritt ein freigeschaltenes Mitglied sein.

Ja, wenn die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden. Diese schließt z.B. die Mitnahme auf der Rücksitzbank aus.

Gern transportieren wir Sie und Ihren Einkauf, jedoch nicht nur Ihren Einkauf allein. Das ist rechtlich ein Warentransport und somit keine Dienstleistung von eh mobil.

Ja, auf jeden Fall. Bis jetzt hat jeder Typ eines klappbaren Rollators in den Kofferraum unserer Autos gepasst.

Das ist erfahrungsgemäß eher die  Ausnahme. Dennoch optimieren wir gern Fahrten z.B. vom und zum Bahnhof oder Purkersdorf Zentrum. So kann es sein, das maximal bis zu 3 Menschen im Auto zeitgleich befördert werden. Ein Recht auf Alleinbeförderung besteht somit nicht.

Wir haben eine Sitzerhöhungen für Kinder im Auto. Kindersitze für kleinere Kinder sind bei Bedarf bitte von den mitbeförderten Eltern bereitzustellen.

Ja, unter der Voraussetzung, das die nächste gebuchte Fahrt pünktlich starten kann.

Ja, alle Insassen sind im Rahmen einer Insassenversicherung im Falle eines Falles abgesichert.

Um allen Mitgliedern ein faires Beförderungsangebot bieten zu können, gilt eine Fair Use Regelung. Im Rahmen dieser können Sie gern Ihre Fahren bis zu einer Woche im Voraus bestellen.

Wir wollen möglichst viele Menschen erreichen und bieten auch Tarifmodelle für Härtefälle an. Als Nachweis gilt die Befreiung für Rezeptgebühren. Diese ist im Rahmen der Aufnahme als Mitglied vorzulegen. Damit rabattieren sich Grundtarife um bis zu 50%.

Vorerst startet eh-mobil mit Fahrten im Ortsgebiet Gablitz und nach Purkersdorf ins Zentrum. Weitere Fahrten sind augenblicklich (noch) nicht möglich.

Wenn Sie einen engen Bezug zu Gablitz haben (Verwandte o.ä.), ist das möglich. Wir können Sie jedoch nicht von/zu Ihrem Wohnort befördern (Ausnahme Purkersdorf Zentrum).

Eine Erweiterung ist für die Zukunft vorstellbar.

Ja, bitte zur ungefähren Abholzeit auch eine Fahrt buchen. Idealerweise den Ablauf und Ihre Wünsche noch mit unseren Fahrer:innen gleich bei der Hinfahrt besprechen.

Derzeit sind nur Betriebszeiten von Mo-Fr vorgesehen. Eine Erweiterung ist vorstellbar, wenn Bedarf besteht und es genügend Fahrer:innen gibt.

Um 15 EUR/Quartal bietet eh-mobil als Erweiterung Ihres Normaltarifes einen Sondertarif für Ihr(e) Heimhilfe/ Pflegepersonal im Rahmen deren beruflicher Tätigkeit  an.

Auch für solche Fälle bieten wir die Mitgliedschaft für 3 Monate  – mit Option auf Verlängerung – an.

Ja, das ist möglich. Für die private Nutzung des Autos erheben wir eine Gebühr in Höhe von mindestens 5 EUR pro Tag bzw. 0,10 EUR pro gefahrenem Kilometer. Sie sind eigenverantwortlich für die Wiederaufladung zuständig und ein Fahrtenbuch ist zu führen. Das Laden kann jedoch mit der eh-mobil Ladekarte erfolgen und im Nachhinein verrechnet werden. Geografische Grenzen gibt es innerhalb Österreichs keine. Eine Autobahnvignette ist eigenverantwortlich zu besorgen.

LEOs Fahrschule LogoAlle Fahrer:innen von eh-mobil durchlaufen zuerst einen Test bei LEOs Fahrschule in Purkersdorf. Nur wer diesen besteht, darf ans Steuer und Mitglieder befördern. Wir sind uns bewusst, das unsere Gemeinde mit ihrer Topografie die ganze Aufmerksamkeit des Fahrdienstes braucht. Auch da steuert LEOs Fahrschule wertvolle Tipps bei.

Wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich für die tatkäftige Unterstützung vom Team der Fahrschule LEO und wünschen uns allen „allzeit gute Fahrt“

Die FAQ’s werden ständig optimiert und erweitert, damit Sie hier möglichst schlüssige Antworten auf Ihre Fragen finden. Eh klar.

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Eh klar – wir halten uns nicht nur im Strassenverkehr sondern auch hier online an für alle geltende Regeln.